KOREAN NET

Высокоскоростной поезд KTX-Eum пересекает железнодорожный мост через реку Пукханган. / Фото: KORAIL

Ю Ён Гён

Корейская национальная железнодорожная корпорация (KORAIL) 24 декабря сообщила, что число иностранных пассажиров на внутренних поездах с января по ноябрь этого года достигло 4 823 774 человек. Это на 65,4% больше, чем за аналогичный период прошлого года (2 919 866 человек).

В KORAIL объяснили рост количества таких пассажиров повышением удобств для иностранцев, включая обновление многоязычного сайта для онлайн-бронирования; появление отдельной стойки для иностранных пассажиров; и запуск безлимитной проездной карты.

Стойки для иностранцев, установленные на Сеульском вокзале с июля этого года, используют программу устного и письменного перевода на основе распознавания голоса и искусственного интеллекта, обеспечивая обслуживание в режиме реального времени на 15 языках.

Общее число иностранных пользователей проездной карты всего за шесть месяцев превысило 10 млн человек. В июне KORAIL выпустила проездной NAMANE pass, рассчитанный на три и пять дней и позволяющий ездить на метро и автобусах неограниченное количество раз, а также использовать мобильную сеть в течение определенного периода. Пользователь может приобрести карту онлайн и забрать ее на стойке LG U+ в Международном аэропорту Инчхон.

Глава отдела маркетинга и обслуживания клиентов KORAIL Ли Мин Сон пообещал приложить все усилия, чтобы сделать процесс покупки билетов еще более комфортным для иностранных пассажиров.

dusrud21@korea.kr