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[통계자료] 「디지털 뉴스 보고서 2024」를 통해 살펴보는 한국과 독일의 미디어 환경 변화

영국 옥스퍼드대학교 부설 로이터저널리즘연구소에 따르면 한국 국민의 언론 신뢰도는 31%로 낮은 수준을 기록했다(일본 43%, 홍콩 55%). 뉴스를 소비하는 플랫폼은 소셜미디어를 포함한 온라인(79%), TV(62%), 소셜미디어(44%), 인쇄물(16%) 순으로 나타났다. 22%의 응답자가 소셜미디어, 메시지 애플리케이션, 이메일 등을 통해 뉴스를 공유하는 것으로 나타났다. 뉴스 소비를 위한 소셜미디어 이용은 유튜브(51%), 카카오톡(19%), 인스타그램(12%), 페이스북(9%), 틱톡(5%), X(구 트위터)(4%) 플랫폼 순으로 집계됐다. 해당 보고서는 "최근 한국의 뉴스 소비가 점점 하락하고 있고 특히 젊은 세대의 뉴스 소비 하락이 주목된다."고 언급했다.

< '디지털 뉴스 보고서 2024(Reuters Institute Digital News Report 2024)' - 출처: 영국 옥스퍼드대학교 부설 로이터저널리즘연구소 >

독일은 어떨까. 뉴스에 대한 신뢰도는 지난해 7%p 하락을 기록한 이후 코로나19 이전보다 낮은 수준인 43%를 기록했다. 독일 언론 소비자는 소셜미디어를 포함한 온라인(67%), TV(60%), 소셜미디어(34%), 인쇄물(20%) 순으로 뉴스 정보원을 활용하고 있는 것으로 나타났다. 한국과 독일 모두 온라인 뉴스 소비가 가장 높은 비율을 차지하고 있는 것이 돋보인다.

한편 응답자의 13%가 온라인 뉴스 서비스를 위해 비용을 지불하고 있다고 응답했다. 뉴스 소비를 위한 소셜미디어 이용은 유튜브(21%), 페이스북(16%), 왓츠앱(15%), 인스타그램(11%), 틱톡(5%), X(5%) 플랫폼 순으로 집계됐다. 보고서는 "인공지능에 의해 생산된 뉴스에 대한 독일 소비자의 호감도는 14%로 낮은 수준이지만, 언론인이 생산을 주도하고 인공지능은 보조 수단으로 사용한 뉴스에 대한 호감도는 36%로 증가했다."고 언급했다. 또한 "독일 언론이 뉴스 생산 보조를 위해 AI를 도입하고 있으며, 우익 세력의 언론인에 대한 적대적 행위가 문제가 되고 있다."고 짚었다. 독일에서 가장 신뢰받는 매체로는 공영방송 ARD Taggesschau(64%)가 선정됐다.

독일 미디어의 핵심적인 특징은 강력한 공영성을 바탕으로 한 경영구조다. 2023년 3월 독일 연방 주 방송위원회는 공영방송 개혁을 위한 미래위원회를 설치하기도 했다. 각계 전문가 8명으로 구성되는 이 위원회는 올해 1월 공영성 보장을 위한 공영방송 디지털화와 효율화를 골자로 하는 권고안을 발표했다. 독일 공영방송에 대한 신뢰도는 높게 유지되고 있는 것으로 보인다. 특히 소셜미디어 이용률이 높은 청소년들에게도 독일 공영방송이 높은 신뢰를 받고 있다는 점이 이례적이다.

< 기성 언론에 대한 독일 청소년의 신뢰도는 높은 것으로 나타났다 - 출처: 스태티스타(Statista) >

독일 내 2024년 한 연구결과(Shell Jugendstudie)에 따르면 독일 청소년의 기성 언론에 대한 신뢰는 높은 수준을 유지하고 있는 것으로 나타났다. 특히 공영방송 ARD와 ZDF의 신뢰도(83%)가 높게 나타났다. 더불어 전국 일간지에 대한 신뢰도(80%)도 높은 수준으로 측정됐다. 온라인 정보원에 대한 신뢰도는 모두 60% 미만으로 측정됐지만, 2019년 조사 대비 증가한 것으로 나타났다. 유튜브에 대한 신뢰도는 2019년 43%에서 53%로, 틱톡 및 인스타그램 등 소셜미디어 서비스는 25%에서 36%로, X는 23%에서 29%로 상승했다. 해당 연구는 올해 독일 내 12세에서 25세 청소년 약 2,500명을 대상으로 실시된 바 있다.

보고서는 한국 언론의 황색 저널리즘(옐로우 저널리즘)으로 인한 피해를 경고했다. 그중 신문이 배달되지 못하도록 언론사 주위를 둘러싸는 등 언론인에 대한 적대행위가 문제가 되고 있다고 짚었다. 급변하는 미디어 환경 속 독일 기성 언론은 어떻게 신뢰를 유지하고 있는지, 미래 저널리즘의 가치를 어떻게 정의하고 보호할 것인지는 지속적인 사회적 논의가 필요한 주제다.

사진출처 및 참고자료

- Statista DACH 페이스북 계정(@StatistaDACH), https://www.facebook.com/share/p/HQsWZ8Dr6CQ3YRii/?mibextid=ox5AEW

- 영국 옥스퍼드대학교 부설 로이터저널리즘연구소 (2024). 「 Reuters Institute Digital News Report 2024」. https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/sites/default/files/2024-06/DNR%202024%20Final%20lo-res-compressed.pdf

성명 : 최경헌[한국국제문화교류진흥원 독일/프랑크푸르트 통신원]

약력 : 전) 연세대학교 언더우드국제대학 문화디자인경영학과 졸업