KOREAN NET

자주묻는질문

질문

[ID/Пароль] Как изменить пароль?

답변

Изменить пароль можно следующим образом:

① После входа в систему нажмите [Моя страница] в верхней части страницы.

② Нажмите [Изменение личных данных] в меню слева.

③ Введите пароль, который необходимо изменить, в поле пароля.

④ Для подтверждения введите такой же пароль еще один раз и нажмите [OK].

* Пароль может состоять только из комбинации от 8 до 12 букв, заглавных и строчных букв, цифр и специальных символов. (Не менее 10 символов при 2-х комбинациях или не менее 8 символов при 3-х и более комбинациях). Для получения более подробной информации см. справку по паролю.

질문

[Удаление аккаунта] Как можно удалить аккаунт?

답변

Вы можете удалить свой аккаунт в Korean.net, выполнив следующие действия.

[Способ удаления аккаунта]

① Войдите в систему с «аккаунта, который хотите удалить» и нажмите [Моя страница] в верхней части страницы.

② Щелкните меню [Удаление аккаунта] в левом меню и введите необходимую информацию, чтобы удалить свой аккаунт.

③ После ввода информации нажмите кнопку [OK], чтобы завершить процедуру удаления.

Если вы удалите свой аккаунт, вы не сможете повторно зарегистрироваться с ID, которое было удалено, поэтому, пожалуйста, хорошо подумайте, прежде удалить его.

질문

[Удаление аккаунта] Можно ли снова зарегистрироваться с ID, которое было удалено?

답변

Повторная регистрация с ID, которое было удалено невозможна.

ID и данные не могут быть восстановлены после удаления аккаунта. Будьте внимательны.

질문

[Политика конфиденциальности] Где я могу найти информацию о политике конфиденциальности?

답변

Вы можете ознакомиться с Условиями использования и Политикой конфиденциальности в нижней части домашней страницы Korean.net и в меню управления.

질문

[Другое] При подаче заявки на проект экран Korean.net не виден или не работает.

답변

В некоторых зарубежных странах, когда вы подаете заявку на проект, у вас могут возникнуть проблемы с доступом в районах, где интернет-среда не стабильна. Пожалуйста, попробуйте подать заявку после проверки содержимого ниже.

① В качестве подключенного устройства рекомендуется использовать ПК.

※ Приложение может работать некорректно на мобильных устройствах/планшетах.

② Пожалуйста, проверьте среду подключения к Интернету. Рекомендуется использовать проводное соединение.

※ При использовании Wi-Fi подключение может быть затрудненно.

③ Пожалуйста, проверьте подключенный браузер. Мы рекомендуем использовать браузер Chrome.

※ Некоторые браузеры, используемые в других странах, могут работать некорректно.

④ Убедитесь, что основная информация была введена. Если основная информация, такая как информация о представителе организации, информация об ответственном лице, адрес организации и т.д., не была введена, процесс сохранения онлайн-заявки фонда не может быть продолжен. Пожалуйста, продолжайте после изменения информации пользователя.